Alors voilà.. après avoir commandé un tapis "disponible" le 1er Décembre 2020 sur "Le Shop by Art Equestre", c'est fin Mars 2021, après plusieurs appels téléphoniques au service client de ma part que la sellerie a fini par me rappeller et me proposer de me rembourser pour le tapis commandé (et donc payé) car en fait ils ne l'auraient jamais en stock. Je ne comprend pas pourquoi mettre des articles en ligne en les annotant de "disponible" et pourquoi encaisser un paiement alors que l'article n'est pas présent dans les stocks. Je comprend bien que la marque du tapis a été affectée par le brexit et que leur communication a été compliquée avec cette marque, mais pour autant, aucun geste commercial proposé. Très grosse déception. Les personnes que j'ai pu avoir au téléphone étaient cependant très agréables, ce n'est pas contre eux.